10月28日，阿里巴巴国际站对外发布了一则重磅消息，其 AI 外贸产品迎来了“再进化“。官方介绍显示，迭代后的 AI 生意助手 2.0 堪称外贸企业的得力助手。在外贸经营中，发品、接待、营销、合规这四大痛点一直困扰着中小企业，而 AI 生意助手 2.0 针对以上痛点，为广大中小企业量身定制了 4 个贴心的 AI Agent，堪称各领域的“专家“，全力帮助外贸人探寻更高效的经营方式，从而实现生意的增长。
从整个产品架构来看，这 4 个 AI Agent 有着至关重要的意义。它们将此前内嵌于外贸经营链路上的各个功能巧妙地串联起来，做到了整个外贸经营的全流程“无死角“托管。阿里巴巴国际站总裁张阔对该产品进行了精准归纳，他指出这个产品的最大特点可以用三个关键词来概括：增量生意、省时省力、更具个性化。这意味着，使用这款产品的外贸企业不仅能够节省时间和精力，还能获得更多的生意机会，并且能够享受到更加个性化的服务。
值得一提的是，此次升级的 AI 生意助手 2.0 还有一项强大的功能，它能够关联企业的知识库，从而形成更加个性化、专业化的服务方案。这对于外贸企业来说，无疑是如虎添翼，能够更好地满足不同客户的需求，提升企业的竞争力。
外贸行业人士对此次升级给予了高度评价。他们观察到，阿里巴巴国际站新推出的AI产品在效能上远超行业内其他提效工具。 “这是真正能帮人做生意的 AI。”这一评价充分体现了这款产品在行业内的领先地位。
从使用数据来看，目前全球已经有超过 6 万中小企业在使用阿里巴巴国际站的 AI 产品。在这些企业的应用中，AI 发布的商品规模已经达到了 700 万之多。这一系列的数据表明，这款 AI 产品已经在全球外贸领域得到了广泛的认可和应用，为众多中小企业带来了切实的利益。
张阔提出了一个前瞻性的看法。在他看来，随着时间的推进，所有商品的详情信息，将由AI根据消费者的深层需求进行重新构建。这一重构过程将深刻影响外贸行业的商品信息呈现方式。在此基础上，未来将有超过一半的线下商机会通过 AI 来服务。AI 凭借其强大的数据分析和处理能力，能够更好地满足买家的实时需求。而这种变革的最终结果是，未来 80%的新增商业价值会在 AI 的驱动下被重新分配。这意味着，掌握 AI 将成为未来外贸企业的基本技能。如果外贸企业不能跟上这一趋势，很可能在激烈的市场竞争中处于劣势。
可以说，这一变革将带来外贸经营方式的彻底改变。张阔深刻地指出：“外贸正在走向全面 AI 化，面向未来，AI 会重塑外贸的供需匹配和经营模式。”这一观点深刻地揭示了外贸行业未来的发展方向。随着 AI 技术在阿里巴巴国际站的深入应用，外贸行业将迎来一个全新的时代，企业需要主动拥抱这种变化，利用好 AI 工具，才能在未来的外贸市场中占据一席之地，实现可持续发展。
在这个过程中，外贸企业需要不断学习和掌握 AI 技术在经营中的应用方法。从产品发布到客户接待，从营销推广到合规管理，每个环节都需要充分利用 AI 生意助手 2.0 的强大功能。例如，在发品环节，AI Agent 可以根据市场趋势和买家需求，快速生成高质量的产品信息；在接待环节，能够准确理解客户意图，及时提供专业的答复；在营销环节，通过精准的解读相关数据，制定个性化的市场方案；在合规领域，确保企业的经营活动符合国际规则和法律法规。
同时，随着越来越多的企业使用阿里巴巴国际站的 AI 产品，整个外贸行业的生态也将发生变化。企业之间的竞争将不仅仅局限于传统的价格、质量等因素，还将包括对 AI 技术的应用能力。那些能够更好地利用 AI 实现个性化服务、精准营销的企业，将更容易获得买家的青睐。而阿里巴巴国际站作为推动这一变革的重要平台，将在未来的外贸发展中扮演更加关键的角色，持续引领行业创新和发展。
